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[判断题]

属于票务事故的事件按《运营事业总部票务稽查管理办法》进行处理,属于工作证件违规的事件按《广州地铁集团有限公司工作证件管理办法》进行处理()

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第1题

()负责对三、四级票务事故进行调查,向分公司提交事故调查报告;将票务稽查工作中发现的一、二级票务事故移交当事部门处理。

A、技术总部

B、调度总部

C、财务总部

D、安全总部

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第2题

车站发现站存现金不符时,应将情况逐级上报。涉嫌票务事故的事件,客运中心需将情况报票务中心,并按《运营分公司票务稽查管理办法(试行)》处理()
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第3题

票务事件按影响程度和性质分为票务差错、票务违章、票务事故。

A.票务差错

B.票务违章

C.票务严重违章

D.票务事故

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第4题

票务稽查工作中,站务部负责统筹运营中心票务运作及收益安全。()
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第5题

根据《运营事业总部票务运作规定》:过期票是指超过规定的使用有效期的车票()
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第6题

根据《运营事业总部票务运作规定》:车票加封可用票盒、钱袋、信封、砂纸加封()
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第7题

根据《运营事业总部票务运作规定》:点钞室有当值客运值班员时,除车站票务工作人员、票务管理人员、AFC维修人员外,其他人员必须得到客运值班员的许可,方可进入点钞室()
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第8题

根据《票务稽查管理办法》各部门职责,站务部负责调查本部门一、二级票务事故,并将票务事故调查报告上报中心安全技术部。()
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第9题

根据《运营事业总部票务运作规定》:2005年发售的“12.26纪念票”允许进行延期、退票及充值()
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第10题

根据《运营事业总部票务运作规定》结算部门报表保管(含电子报表)期限为2年()
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第11题

售票人员收取其他人员上交的车票的,应定性为()。

A.票务违规事件

B.一类票务事故

C.二类票务事故

D.三类票务事故

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