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[判断题]

客户提出从我行取出现金有假币时,应在办理取款业务之日起20日(含取款日),携带本人有效身份证件、假币实物或假币收缴凭证、办理取款业务的证明资料(银行卡、存折、取款凭证等),到取款业务经办网点现金柜填写提交《现金冠字号码查询申请表》申请查询,查询申请超过申请时效,我行不予受理()

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更多“客户提出从我行取出现金有假币时,应在办理取款业务之日起20日(含取款日),携带本人有效身份证件、假币实物或假币收缴凭证、办理取款业务的证明资料(银行卡、存折、取款凭证等),到取款业务经办网点现金柜填写…”相关的问题

第1题

客户提出从我行取出的现金中夹有假币时,有权要求我行通过冠字号码查询判断假币是否由我行付出。()
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第2题

某银行业金融机构社会清分机构协议,该行所有现金均委托社会清分机构清分并记录、存储冠字号码,保证冠字号码可追溯查询。一日,该银行某营业网点柜员在为客户李某办理取款业务时,发现调入现金中有一张伪造假币,及时通知社会清分机构,并按相关规定将假币予以收缴。客户李某于次日至网点投诉取出一张变造假币,并要求查询冠字号码。针对该案例,以下表述正确的是()。

A.网点在清点后发现的假币,应由本行承担责任

B.网点在清点过程中发现的假币,应由社会清分机构承担责任

C.对于客户的查询要求,应由网点受理检索申请,按事先协议约定的方式,向社会清分机构提出检索要求,社会清分机构应在2个工作日内向网点提交检索结果,并由网点向客户反馈结果

D.对于客户的查询要求,应由社会清分机构受理检索申请,并向客户反馈结果

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第3题

某银行业金融机构的现金委托社会清分机构清分后调入,双方达成协议,由社会清分机构记录、存储冠字号码,保证冠字号码可追溯查询。该批现金后调运至该银行某营业网点,网点柜员在为客户李某办理取款业务时,发现调入现金中有一张伪造假币,柜员及时通知社会清分机构,并按相关规定将假币予以收缴。客户李某于次日至网点投诉取出一张变造假币,并要求查询冠字号码。针对该案例,以下表述正确的是()。(案例分析)
A、网点在付款前发现的假币,应由本行承担责任

B、网点在付款前发现的假币,应由社会清分机构承担责任

C、对于客户的查询要求,应由网点受理检索申请,按事先协议约定的方式,向社会清分机构提出检索要求,社会清分机构应在2个工作日内向网点提交检索结果,并由网点向客户反馈结果

D、对于客户的查询要求,应由社会清分机构受理检索申请,并向客户反馈结果

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第4题

某银行业金融机构的现金委托社会清分机构清分后调入,双方达成协议,由社会清分机构记录、存储冠字
号码,保证冠字号码可追溯查询。该批现金后调运至该银行某营业网点,网点柜员在为客户李某办理取款业务时,发现调入现金中有一张伪造假币,柜员及时通知社会清分机构,并按相关规定将假币予以收缴。客户李某于次日至网点投诉取出一张变造假币,并要求查询冠字号码。针对该案例,以下表述正确的是_______。

A.网点在付款前发现的假币,应由本行承担责任

B.网点在付款前发现的假币,应由社会清分机构承担责任

C.对于客户的查询要求,应由网点受理检索申请,按事先协议约定的方式,向社会清分机构提出检索要求,社会清分机构应在2个工作日内向网点提交检索结果,并由网点向客户反馈结果

D.对于客户的查询要求,应由社会清分机构受理检索申请,并向客户反馈结果

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第5题

如客户称假币为我行柜台取款或ATM取出时,一定要通过认真查看监控录像,确认有关内容再向客户进行解释。()
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第6题

客户对柜员机取出人民币纸币真伪有异议时,以下哪项不是客户需携带的材料?()

A.有效证件

B.有异议纸币或《假币收缴凭证》

C.《假币纠纷处理登记表》

D.办理取款业务的证明资料

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第7题

以下关于跨境保函业务风险点的描述不正确的是()

A.保函受益人向我行提出索赔的,须按保函规定的条件而提出,同时应在保函规定的期限内提出

B.对外开立保函的风险主要在于客户风险

C.办理跨境履约类保函业务,如果客户能够足够现金,准现金担保,可按低风险业务处理,否则需要进行授信额度审批,纳入统一授信管理

D.跨境履约保函的受益人一般为我国境内机构

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第8题

公众如怀疑持有的假币从金融机构取出,可自办理取款业务之日起20天内(含取款当日)持相关资料向银行业金融机构提出冠字号码查询申请。()
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第9题

公众如怀疑持有的假币从金融机构取出,可自办理取款业务之日起20日内(含取款当日)持相关资料向该金融机构提出冠字号码查询申请()
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第10题

对于我行收缴的假币,若假币持有人对被收缴货币的真伪有异议,可自收缴之日起3个工作日内,持假币收缴凭证提出鉴定申请。柜面现金柜员可通过该交易选择假币鉴定机构,向其发起假币鉴定申请。()
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第11题

关于上门收(送)款说法正确的有()。

A.需要从客户对我行的综合贡献度和上门收(送)款的成本支出来综合考虑对客户的收费

B.可提供临时性的上门收(送)款服务,按次收取费用

C.若我行在点钞时发现假币,立即没收

D.坚持双人办理

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