（）通过网厅、门户网站、APP、微博，微信等互联网线上渠道，在指定页面，挂载满意度评测问卷，客户在线填写问卷。

A.10000号

B.营业厅

C.客户经理

D.网厅、掌厅、微信、微博、各类自有业务APP网站

A.中移互联网公司投诉信息采集系统

B.洛阳互联网投诉信息采集系统

C.集团公司互联网投诉信息采集系统

D.杭州互联网投诉信息采集系统

A.省公司

B.各分公司

C.在线公司

D.检查部门

A.Web门户网站查询

B.即时通信软件资讯

C.微信平台

D.微博平台

E.手机APP

A.电力微信

B.“掌上电力”手机APP

C.电力微博

D.e充电

A.电话呼入

B.微信公众号

C.微博

D.客户APP

E.客户网站

F.邮件G、短信

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

A.街头传单

B.访谈

C.微博

D.门户网站