题目
A.注重服务中人与人之间关系的重要性
B.服务大众
C.待人真诚和守信
D.强调服务对象个人的尊严和价值
第1题
A.践行社会公正
B.待人真诚和守信
C.强调服务对象个人的尊严和价值
D.注重服务中人与人之间关系的重要性
第2题
在服务过程中设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注,这体现了服务特性中的()。
A.可靠性
B.响应性
C.保证性
D.移情性
第3题
A.合作关系
B.服务关系
C.专业关系
D.帮扶关系
第4题
A.工作方法的政策性
B.工作模式的融合性
C.工作过程的持续性
D.服务对象及救助类型的复杂性
第5题
A.它是以社会工作者为主设计和实施的助人活动
B.它要考虑服务对象的需要和接受服务的能力
C.它是社会工作者与服务对象互为主体和客体的过程
D.它是连续促进服务对象逐渐改变的过程
E.它是社会工作者和服务对象的社会互动过程
第6题
A.接纳
B.尊重
C.自决
D.个别化
第8题
A、以人为本,回应需要
B、权利与责任并重
C、平等待人,注重民主参与
D、个人的发展与社会发展相结合
第10题
A.关系是双方内心感受和情感的互动
B.专业关系中服务对象始终处于主导地位
C.关系的主体包括社会工作者和服务对象,其中社会工作者是关系建立和维护的主要责任方
D.这种关系是动态的交互关系,而不是静态的、单向的
E.建立专业关系的目的是为了协助服务对象解决问题,提高服务对象的社会适应能力
第11题
A.成就、自信和承诺
B.影响力和政治觉悟的能力
C.设身处地为他人着想的能力
D.统揽全局、战略思考、辨析局势、放眼未来的能力
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