题目
第2题
A.检查小组设定的课题目标是否完成
B.检查小组设定的课题目标完成情况
C.与对策实施前的现状对比,判断改善程度
D.必要时,确认小组活动产生的经济效益和社会效益
第4题
某质量改进小组对生产过程进行了工艺优化以提高产品的抗拉强度,为了验证改进效果,他们收集了改进后的20个样件,测试了抗拉强度的数据。小组计算了抗拉强度的样本均值,改样本均值显示改进后的抗拉强度有所提高。那么,下面的陈述中正确的是()。
A.改进有效,优化的工艺方案可以确定下来
B.不能做出判断,需经专家确认
C.不能做出判断,需做技术分析
D.需经假设检验,判断样本代表的总体均值是否有显著提高
第5题
A.护理评价是在护理措施实施后才进行的
B.护理评价中最重要的内容是预期的目标是否实现
C.护理目标完全实现时可以停止原来的护理措施
D.护理目标未实现时应重新进行护理评
E.护理评价包括收集资料、判断效果、分析原因、修订计划四个步骤
第6题
A.用户主动提出需求线下挂号才可以协助用户挂号,通过公众号即可完成挂号
B.应从专业的角度出发判断用户确实有需求后,再协助用户线下挂号,并尽量确认用户挂号完成
C.目前所有渠道的用户都只能通过微信公众号来完成挂号
第8题
A.质量审计用于判断项目活动是否遵从于项目定义的过程
B.质量审计应该是预先计划的,不应该是随机的
C.质量审计的目标之一是确认批准过的变更请求、纠正措施等执行情况
D.质量审计可以内部完成,也可以委托第三方完成
第9题
第10题
A.MBO强调的是目标和成果,KPI强调的是指标和标准
B.MBO以激励为主,发挥人的主观能动性,主要看效果。KPI以督导为主,将效率提升到极致,奖惩并重
C.MBO可以创造性发挥员工的判断和创新能力,KPI是工作质量、团队协作,达成整体效率的保障
D.MBO有切实的操作程序来引导管理者完成目标设置,可以保证目标的科学性
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