一名优秀的招聘人员，要怎么去评判，最观的就是入职有效量的高低，完全可以不看其他的招聘数据的（）

A.具备和人沟通的能力、劝导他人的能力，就可以成为一名优秀的职业指导人员

B.具备专业的心理学知识是成为职业指导人员的必备条件

C.职业指导人员在整个职业生涯中要不断地学习，不断地充电

D.职业指导人员只要具备了扎实的理论知识就可以为服务对象提供服务

事情的经过是：上个月产品制造车间的李经理要招聘一名工程师，王强这个月找来了4个候选人，其中一个还是名牌大学机械专业毕业的优秀生，但是4个候选人都被李经理否决了。李经理还抱怨人力资源部工作不力，影响了制造车间使用新设备的进度。

当王强问李经理：“你需要的技术工人已经给你提供了4位面试人选，他们好像都还满足工作说明书中规定的要求，但你一个也没有录用。”

但是李经理回答说：“我不知道什么工作说明书，这几个应聘人员，要么是与实际工作要求不相符，要么没掌握新型数字机床技术。”

问题：

1.人力资源部招聘工作的主要问题出在哪里？

2.请谈谈工作分析的作用和步骤。

A.招聘应量才录用

B.招聘应选最优秀的人

C.招聘应尽可能降低成本

D.招聘应遵守国家法令法规

A.中介招聘

B.校园招聘

C.猎头公司

D.回国人员招聘会

A.目标

B.使命

C.规则

D.政策

A.合格

B.能力最强

C.最好

D.最优秀

A.合格

B.能力最强

C.最好

D.最优秀

一名员工下班下楼梯时不小心扭伤了脚,脚肿起来一些,领班让他去医院检查一下,他担心花钱不愿意去检查,就说休息几天就行。作为店经理,你会怎么处理呢（)

A.告诉员工可以走意外险

B.协调人员陪同到医院看病

C.关心员工的后续的恢复情况