已经在办理业务的客户，因填单等情况需暂时离开柜台的，无需重新叫号排队（）

A、对于免填单存取款业务，若出现记账串户、记账金额错、户名不符、资金反收付等差错，需办理抹账的，必须以客户是否已经签名确认为界限，区别情况进行处理。

B、抹账应仅限于银行内部经办人员在业务办理的操作有误时使用。

C、柜员事后发现差错时，无论客户是否在场，均可直接进行抹账处理。

D、当发现差错时，客户已经在出错的凭证上签名确认的，柜员可直接经运营主管审批同意后进行抹账，再操作正确交易

A.无需填单，可凭口述办理

B.需填写《个人服务业务申请书》

C.需填写《个人变更业务申请书》

A.贷款品种多，可以多层次、全方位地满足客户的不同需求

B.目前个人贷款还暂时不可以办理组合性个人贷款

C.客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务

D.客户可以根据自己的需求和还款能力的变化情况，与贷款银行协商后改变还款方式

E.各商业银行的个人贷款可以采取灵活多样的还款方式

A.贷款品种多，可以多层次、全方位地满足客户的不同需求

B.目前个人贷款还暂时不可以办理组合性个人贷款

C.客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务

D.客户可以根据自己的需求和还款能力的变化情况，与贷款银行协商后改变还款方式

E.各商业银行的个人贷款可以采取灵活多样的还款方式

A.一米以内距离

B.客户等候区

C.填单台

D.迎宾位

A.提交家庭业务-基础服务-家庭宽带-其他-功能使用-用户名密码错误或无效工单处理

B.通过服务请求建单至集团业务下企业宽带节点

C.通过预处理平台排障，建单时子节点暂时点选融合宽带派单