更多“无头件是指需退回寄件网点的快件()”相关的问题
第2题
快件到达派件网点,未在规定的时间内及时派送,也未通知问题件就无故退回,快件到达派件网点至退回寄件网点期间的延误责任由派件网点承担(寄件网点未做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准)()
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第3题
快件派送之前,寄件网点/客户要求退回快件,操作方需及时按照规范要求登记问题件,同时进入JMS系
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第4题
所有生鲜类快件原则上不允许转寄或退回,如客户强烈要求转寄或退回,操作环节需与寄件网点沟通,寄件网点同意之后方可安排转寄或退回()
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第5题
如果快件已经从寄件网点发出,客户通知寄件网点/收派员要求取消寄件的,寄件网点需及时进行拦截
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第6题
派件延误:快件到达派件网点,未在规定的时间内及时派送,也未通知问题件就无故退回,由派件网点承担退件之日起到退回寄件网点期间的延误责任(寄件网点未做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准)()
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第7题
寄件网点认领无面单后,快件已正常退回仍投诉遗失—恶意投诉()
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第8题
如发现非法运单件,操作人员需先进行问题件登记,禁止快件继续运转,并通知寄件网点核实,得到寄件网点明确答复后,根据寄件网点回复意见跟进处理()
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第9题
若快件在派件网点丢失,发件人联系寄件网点反馈问题,寄件网点不处理,导致客户邮政申诉,寄件网点无责()
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第10题
快件正常签收后,若客户想要退回快件,派件网点业务员需配合客户将快件原单退回()
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第11题
若快件在派件网点丢失,发件人联系寄件网点反馈问题,寄件网点不处理,导致客户邮政申诉,寄件网点与派件网点承担同等责任()
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