造成退货的原因很多，一般包括（)。

A.商品入库凭证不齐或不符

B.商品质量不符合规定

C.数量短缺

D.商品不能准时到货

E.运输不当

A.发出一批商品，委托某单位代为销售

B.售出的商品中附有退货条款，但无法确定其退货的可能性

C.企业已经收到货款，发货单也已交给对方，但客户尚未把货提走

D.企业发出商品一批，货款已经结算，但由于商品质量与合同不符，可能遭受退货

A．商品质量不符

B．商品品种不符

C．提高商品销量

D．加速资金回笼

E．客户对商品规格不满

A.该商品的互补品价格发生变化

B.消费者的收入发生变化

C.该商品的互补品发生变化

D.该商品价格发生变化

A.流通投诉

B.商品质量投诉

C.购销合同投诉

D.服务投诉

A．商品质量差

B．商品过期

C．商品信息不符

D．延时配送

A、由于客户原因错填凭证，但制票员允许退货

B、易碎商品出库后发现破损

C、商品发现有质量问题

D、包装破损，但不影响商品质量

A.销售商品的同时，约定日后将以融资租凭方式租回

B.销售商品的同时，约定日后将以高于原售价的固定价格回购

C.已售商品附有无条件退货条款，但不能合理估计退货的可能性

D.向购货方发出商品后，发现商品质量与合同不符，很可能遭受退货

A.向购货方交付商品时

B.收到货款时

C.同意按购货方要求对商品质量、品种等方面不符合合同规定的问题进行检查时

D.退货期满时

A.销售商品的同时，约定日后将以融资租赁方式租回

B.销售商品的同时，约定日后将以高于原售价的固定价格回购

C.已售商品附有无条件退货条款，但不能合理估计退货的可能性

D.向购货方发出商品后，发现商品质量与合同不符，很可能遭受退货

A.记录错误

B.商品损坏

C.清点有误

D.盘点失误

E.商品遗失