公司为保护保险消费者合法权益，提升客户信息安全管理和风险防控能力，制定并印发（），构筑坚实的客户信息安全管理防线。

A.销售误导

B.拖赔惜赔

C.客户信息不真实

D.违规套费

A.充分考虑自身保险需求，谨慎办理退保

B.注意保护个人重要信息

C.通过正规渠道依法合理维权

D.以上三项

A.保护保险消费者合法权益是保险业服务国家治理体系和治理能力现代化的现实需要

B.保护保险人的合法权益是法律对保险业提出的明确要求

C.保护消费者合法权益是保险业践行为人民群众服务的宗旨、落实以人为本理念的具体体现

D.保护消费者合法权益是保险业可持续发展的战略选择

A.建立健全保险消费者权益保护工作规章制度，切实落实相关法律规定、监管机构以及总公司要求

B.统一规划、统筹部署本机构及下辖机构保险消费者权益保护工作

C.落实维护保险消费者合法权益的监管机构及上级公司要求，研究制定维护保险消费者合法权益的制度措施

D.研究保险消费者权益保护工作中的重大问题

E.指导、协调和处理本机构及下辖机构保险消费者权益保护相关的各项事务

以下关于保险消费者合法权益保护法律法规和规章制度表述不正确的是（）。

A.保险消费者权益保护法律规范体系以《保险法》为核心，以行政法规和部门规章为主体，以规范性文件为补充。

B.《保险法》的修改要强化损害消费者合法权益行为的法律责任。

C.保险公司要形成系统完备的消费者权益保护的内部管理制度。

D.保险公司要建立统一的销售制度，规范自身销售行为。

A.推动完善保险消费者合法权益保护法律法规和规章制度

B.完善保险法规体系，提高监管法制化水平

C.充分发挥保险行业协会等自律组织的作用

D.探索建立保险消费纠纷多元化解决机制

A.建立区分销售制度

B.建立消费者信息保护制度

C.建立公正透明的理赔处理和争议解决程序

D.如实向消费者传递相关信息，不进行误导性宣传

A.保护保险消费者权益

B.充分提示风险

C.保障合同执行

D.宣传公司产品

A.①②

B.①②③

C.①③

D.②③