组织在与外部公众进行沟通时需要采取不同的策略,运用不同的技术。（)

A.与领导的沟通

B.与组织的沟通

C.与组织成员的沟通

D.与组织外部公众的沟通

A.沟通要及时

B.克服沟通障碍

C.耐心而冷静地听取公众意见

D.积极采取行动

A.在组织内不同层次和职能进行内部沟通

B.与进入工作场所的承包方和其他访问者进行沟通

C.接受、记录和回应来自外部相关方的相关沟通

D.企业员工的安全教育培训

公众可以根据不同的标准作不同的区分，以下公众中，属于按组织结构进行区分的是【 】

A．内部公众

B．外部公众

C．个体公众

D．稳定公众

与传统政务相比，电子政务与公众沟通方式不同。()

公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。()

组织的成员都有进行外部沟通的义务。 ()

A.面对危机，应考虑到最花的可能，并及时有条不紊地采取行动

B. 了解公众的情绪，倾听公众的意见，满足公众的需求

C. 要确定媒介需要传播的外部其他重要公众

D. 不要发布不准确的消息

A.内部公众和外部公众

B.内部公众和市场关系公众

C.内部公众和非市场关系公众

D.外部公众与市场关系公众

E.外部公众与非市场关系公众

A.目标公众

B.优先公众

C.内部公众

D.外部公众

E.个体公众

A.目标公众

B.优先公众

C.内部公众

D.外部公众

E.个体公众