对病人的态度下列不合适的是（）

A.态度真诚

B.积极主动

C.开诚布公

D.全面分析

A.态度要真诚

B.反复致歉

C.姿态、眼神、动作的配合

D.要有承担责任和处理问题的态度

下列哪项不属于对死者家属的解释与护理

A.说明病人的病情及抢救过程

B.态度真诚，表示同情、理解

C.对病人遗物的整理与移交

D.有条件者，做好对死者家属的随访

E.尸体护理时，请家属在场以便安慰

A.要抓住时机道歉

B.写信表歉意可避免尴尬局面

C.企业遇到突发事件，应通过媒体第一时间向社会公众真诚道歉

D.应采用大事化小，小事化了的态度

A.眼神

B.笑容

C.态度

A.对病人保持真实、诚恳及一致的态度

B.给予病人支持和持续的关怀

C.与病人建立信任、真诚和尊重

D.有目标的进行关系建立

E.对病人的行为有选择地批判。

A.握手要有感染力

B.保持眼神交流

C.表现过于自信

D.学会微笑

A.护士对病人真诚相助的态度和彼此能懂的言语

B.护士对病人的爱心和及时能解决病人的需要

C.护士对病人的责任心、同情心和爱心

D.护士尊重病人人格、慎言守密

E.护士对病人的同情心和责任心

A.护士真诚的态度和恰当的语言

B.护士的爱心和满足病人的需求

C.护士对病人的同情心和责任心

D.护士对病人的理解和慎言守密

E.病人对护士的信任和愉快心情

A、对

B、错

A.说明病人的病情及抢救过程

B.对病人遗物的整理与移交

C.态度真诚，表现同情、理解

D.有条件者，做好对死者家属的随访

E.尸体护理时，请家属在旁以便安慰