李莉是银行保险销售人员，在向客户推销一款万能险保险产品时，在客观公正的前提下，将保险产品与客户所购买的其他金融产品收益率进行简单对比（）

第1-2题

李莉为甲寿险公司的专业代理人，陈扬是A银行的理财经理，两人是私交甚好的大学同学，彼此在业务上互相支持，为彼此的老客户。刘菲是某IT公司的中级主管，是李莉和陈扬各自业务上的新客户。近日李莉分别约刘菲和陈扬见面，将甲寿险公司最新推出的一款新型寿险产品介绍给二人。

1. 以下行为符合保险专业代理人基本行为规范中的“保守秘密”规范的是()：①李莉将陈扬和刘菲的工资收入情况告知甲寿险公司;②李莉为了支持陈扬在A银行的业务，将刘菲的个人信息、工资情况透露给陈扬;③李莉在与自己的营销总监吃饭谈天时，将刘菲最近外遇的消息透露给营销总监;④陈扬将李莉所不知的刘菲的个人信息告知李莉。

A.①

B.①②

C.①②③④

D.①②③

2.李莉虽然是甲寿险公司的代理人，但在客观公正的前提下，她可以向刘菲介绍其他寿险公司的产品，以便进行产品比较。()

A.对

B.错

A.正确

B.错误

案例：销售人员智某通过陌生拜访认识了客户李某。在智某的推销下，李某决定为儿子(已年满十八周岁)投保一份国寿康宁终身重大疾病保险。在填写投保单时，李某表示因儿子在外地上学，不能在投保单中的“被保险人处”签名，在征询销售人员智某意见后，李某代其儿子在被保险人处签名。保单生效并已过犹豫期后，客户李某因个人原因不想再投保，便以投保单中被保险人为代签名为由，向公司投诉，要求全额退保。经督察人员调查，销售人员智某承认了自己的违规行为，并主动承担了客户的退保损失。

请分析判断销售人员智某的行为是否构成违规，如构成，请认定其违规行为类型，并提出处理意见，同时列明违规认定的依据;如不构成违规，请简述原因。

A.①③

B.①④

C.②③

D.②④

请分析判断销售人员李某的行为是否构成违规，如构成，请认定其违规行为类型，并提出处理意见，同时列明违规认定的依据;如不构成违规，请简述原因。

A.某销售人员李优秀打印理财产品宣传单该产品投资风格十分稳健，作为2020年度销售精英李优秀推荐的固收投资首选，您值得拥有

B.某网点在大厅张贴一款结构性理财海报，宣传本金投资稳健，收益有保障

C.某销售人员王冠军在营销一款明星理财产品时，向客户说明了该款理财产品的过往平均业绩及最好、最差业绩

D.某网点为抢占营销先机，自行联系广告公司制作了爆款理财产品营销宣传海报

A．通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险

B．在客户不了解保险的情况下，销售人员继续向客户推销

C．代替投保人填写投保资料，并诱导投保人在空白或未填妥的投保单上签字

D．阻碍客户履行告知义务或诱导客户不如实告知

A.取得保险销售资格的银行销售人员

B.任何银行人员

C.保险公司银保专员

D.保险公司客户经理