题目
第3题
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
第4题
B、不得唆使投保人终止有效保险合同,转投其他保险产品
C、在客户明确表示拒绝投保的情况下,不得干扰客户的工作和生活
D、销售人员向投保人提供投保单时,应附保险合同条款,不得私自印制、伪造、涂改保险合同或公司单证、文件资料
第6题
A.保险销售从业人员
B.保险销售从业人员所在保险代理机构
C.相关保险公司高级管理人员
D.相关保险代理机构高级管理人员
第7题
A、在客户明确拒绝投保的情况下,销售人员不得继续向客户推销,干扰客户的正常工作和生活。
B、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人在犹豫期过后退保时,投保人会有一定损失,建议尽量避免中途退保。退保时退还给投保人的金额应根据保险合同的具体约定进行确定。
C、在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人多数人身保险产品期限较长,如果需要分期交纳保费,应明确告知投保人交费年期,并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力,不按时交费可能会影响投保人的权益。
D、销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人尽量使用现金方式交纳保费
第8题
A.销售人员不得通过承诺给予保险费回扣形式刺激客户购买保险产品
B.销售人员可以承诺将保险公司给予自己的激励物品转赠给客户
C.销售人员可以帮助客户分析其需求及已购买产品后,鼓励客户购买新产品替换之前购买的产品
D.客户明确拒绝投保的情况下,销售人员应加强推荐,力争客户获得全面保障
第9题
A.给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益
B.通过自建互联网平台宣传保险产品
C.在客户明确拒绝投保后干扰客户
D.代替投保人签订保险合同
第11题
A.①②③
B.①④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
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