“我在你们店铺买了一件吸尘器，你们打电话给我说没有货了，我想问一下什么时候会有货。”客服直接告知顾客建议退货，请问客服的说法是否正确（）

A.骚扰他人

B.威胁人身安全

C.欺诈

D.恐吓

A、骚扰他人

B、威胁人身安全

C、欺诈

D、恐吓

B、买家：上个月在你家买了个插座，可以给我补开发票吗？客服：亲，可以补寄发票的哦，由于您的订单时间比较久了，补寄发票产生的运费需要您承担下，您看可以吗

C、买家：你们给我少发了赠品，原来的客服答应多送一份的，怎么就送了一份呢？客服：亲爱的，很抱歉呢，咱家的礼物都是系统自动配送的哦，礼物都是以页面标注为准的呢，无法多送的呢;消费者：你们怎么前后说法不一致呢，你看我的截图。客服：亲，非常抱歉呢，以前答应您的客服是新人，不懂店铺规则呢，请您谅解哈

D、以上都是

A.房子太贵了，我们不买了，我们准备走了

B.你们就是黑心商家，什么破房子卖这么贵

C.便宜一点吧，我看了一圈了，就是看中你们这

D.我们要到DG房产那买了，拜拜

A.女士您好，您是想咨询什么吗？

B.女士您好，有什么可以帮您的吗？

C.女士您好，您是想咨询分红如何计算的，对吗

D.女士您好，有什么事吗？

A.拒绝与舍友沟通

B.你们应该理解我

C.我的做法就是对的

D.昨天晚上打电话影响你休息了,很抱歉

A.拒绝与舍友沟通

B.你们应该理解我

C.我的做法就是对的

D.昨天晚上打电话影响你休息了,很抱歉

A.只可以核对地址

B.只可以核对电话

C.将地址和电话与顾客核对

D.不可以核对