题目
第5题
A.客户异议的产生是必然的
B.许多客户既不专业又不信任营销代表,所以,对他产生异议的问题一定要鲜明的反驳,并指出他的错误
C.嫌货才是买货人,处理客户异议就是为成交扫清障碍
D.要用友善的态度与专业的解决方案处理客户异议,通过这种澄清建立客户信任
第6题
笛卡尔指着一筐即将被解剖的兔子说,那是他的书籍。笛卡尔说这句话的原因是()。
A.提倡通过实验和观察获得真知
B.他的书就藏在了那群兔子里
C.长期的医疗实践和理论研究,使笛卡尔积累了丰富的医学经验
D.这就是他日后《第一哲学沉思》的雏形
第7题
A.简洁明了,统一了风险计量标准
B.可以事前计算,降低市场风险
C.确定必要资本及提供监管依据
D.管理者和投资者较容易理解掌握
E.使用条件不受限制
第9题
哈代创作的“性格环境小说”代表了他现实主义创作的最高成就,主要作品有()。
A.《还乡》
B.《卡斯特桥市长》
C.《德伯家的苔丝》
D.《艰难时世》
E.《无名的裘德》
F.《名利场》
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