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[判断题]

站点服务质量得分小于安全线的站点，如果稳定运力达标率高，可以进行部分免罚（）

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第1题

上门服务体验得分占比站点指数得分权重的50%（）
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第2题

在3月份结束时候您的站点得分，则在这个周期您的站点会拿到城市分配区域单均预算标准的70%（）
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第3题

5月有效留存骑手考核中，若站点星级考核得分，则此项考核兜底不扣分（）
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第4题

5月有效留存骑手考核中，若站点星级考核得分120分，则此项考核兜底不扣分（）
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第5题

月度KPI考核中,满足降级单服务质量和完成率则可以对站点进行加分（）
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第6题

违反司乘人员服务规范的行为是（）

A.服从车站指挥，正点发车

B.按规定站点进站、停靠

C.车未停稳开车门

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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速车站组织旅客按车厢位置在站台安全线排队等候，列车停稳后先下后上、有序乘降（）
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第8题

根据《空调列车服务质量规范》，在始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;
开车铃响，面向列车，足踏安全线，铃止登车，做到行动迅速，作业统一。()

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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，普速站台客运人员组织旅客按车厢位置在站台安全线内排队等候，列车停稳后先下后上、有序乘降。（)
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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，普速车站在列车到达前组织旅客按车厢位置在（)排队等候，列车停稳后先下后上、有序乘降。

A.站台安全线

B.提示盲道内

C.黄线线内

D.站台安全线内

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第11题

《空调列车服务质量规范》始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降；开车铃响，面向列车，足踏安全线，铃止登车，做到行动迅速，作业统一（）
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