题目
第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
第7题
A.确认客人的具体信息
B.先生,您好!跟您确认一下您的预定信息
C.您预定的是一间XX房,住XX晚
第8题
A.先生,麻烦您稍等一下
B.对不起,先生让您久等了
C.不好意思,先生,请您稍等,我来帮您查询一下
D.王先生,您是留言呢还是稍后来电?
第9题
第10题
A.需要您通过签约码验证的方式对本次投保申请进行确认
B.需要您通过签约码验证的方式确认线上同意本次投保
C.需要您通过签约码验证的方式确保您本人同意购买
D.需要您通过签约码验证的方式核对您的资料
第11题
A.“我稍后再打来,再见!”
B.“给您添麻烦了,稍后我再打来,谢谢!”
C.“怎么会不在呢?给我找一找吧。”
D.“刚刚还在的,麻烦您通知一下吧”
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