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[判断题]

经办员在为客户办理挂失解挂业务对客户存疑的,若客户在本地公安机关签发的身份证,则无需要求出具合理性证明材料()

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第1题

客户来我行办理挂失业务,以下关于挂失业务描述正确的是()。

A.储户申请挂失时,经办员需确认该存款未被支取时方能受理

B.挂失需凭储户有效身份证件,密码挂失不能他人代办

C.正式挂失手续和解挂手续必须在原开户行办理

D.其他储蓄所及电话银行只能办理口头挂失

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第2题

以下对广东农信社印鉴挂失的主要风险描述正确的有()

A.经办员没有认真对客户提供的证件及证明文件的有效性、完整性进行审核,在客户提供的证件不完整或证明文件无效的情况下受理了客户的印鉴挂失解挂手续,导致可能发生相应的法律纠纷风险

B.经办员受理客户提求的印鉴挂失申请后,没有及时在柜面业务系统和电子验印系统上进行挂失操作,从而导致客户存款被冒领

C.经办柜员或业务主管无认真核对挂失申请书及挂失登记簿登记要素是否齐全,客户有否漏签名,导致可能发生相应的法律纠纷风险

D.会计档案管理人员由于疏忽大意,造成挂失登记簿破损、、鼠咬、变质或丢失等

E.开户银行没有及时将新预留印鉴卡上交到印鉴建库点或建库点管理员没有及时进行印鉴卡变更,导致客户使用新印鉴签发的票据无法兑付,引起客户投诉

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第3题

个人电子银行UK更换/挂失/解挂不支持代办,经办柜员需确认客户本人办理()
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第4题

按银行卡业务规定,以下对我社银行卡书面挂失解挂的交易结果处理要求的描述不正确的是()

A.核对业务交易单和挂失业务申请书打印的内容是否正确,核对无误后交客户签名确认,然后加盖相关讫章

B.挂失申请书交后台盖业务印章

C.在挂失登记簿登记客户相关信息

D.挂失登记簿登信息核对无误后由经办柜员签名确认

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第5题

关于挂失解挂业务,下列说法正确的是()

A.特殊解挂手续只能在支行营业部办理

B.个人客户确因特殊理由急需钱款(如个人客户重病)可办理特殊解挂手续

C.我行办理的挂失业务为凭证及支付渠道挂失,而非对客户账户进行止付

D.重置凭证密码时,该凭证密码的状态可为正常,也可为已挂失

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第6题

在证券卡因挂失或消磁、损坏而无法继续使用时,经办人员在核实客户身份与证券业务系统客户信息一致后,先为其办理证券卡挂失(双挂)或证券卡损坏登记,在规定时间内为其办理补卡手续。()
在证券卡因挂失或消磁、损坏而无法继续使用时,经办人员在核实客户身份与证券业务系统客户信息一致后,先为其办理证券卡挂失(双挂)或证券卡损坏登记,在规定时间内为其办理补卡手续。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题

《晋商银行储蓄挂失业务管理办法》规定,客户办理临时挂失时,业务经办人员无需在挂失登记簿中做临时挂失登记记录。()
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第8题

客户同时申请办理个人存款凭证正式挂失及密码重置业务的,应通过联网核查等方式对客户身份证件进行验证,在受理挂失申请(),方可解挂。

A、1天后

B、3天后

C、7天后

D、10天后

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第9题

按照我社银行卡书面挂失解挂的基本规定,如客户不能提供挂失业务申请书客户联,不需要挂失"挂失业务申请书",仍可为客户办理解除书面挂失。()
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第10题

纸质商业汇票解挂业务受理:经办行收到客户提交的(),检查填写内容及相关手续符合规定,审查挂失申请人或经办人身份真实,《解除挂失止付申请书》与专夹保管的第二联《挂失止付通知书》核对无误,经运营主管审批后进行解挂交易处理。

A.《解除挂失止付申请书》

B.交回《挂失止付通知书》第一联

C.人民法院出具的《解除停止支付通知书》

D.《停止支付通知书》

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第11题

客户办理密码挂失需要填写下列()凭证

A.储蓄特种业务申请书

B.借记卡特种业务申请书

C.储蓄挂失(解挂)通知书

D.存款凭条

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