关于挂失解挂业务，下列说法正确的是（)

A.如客户本人不能前来办理,可委托他人代为办理挂失手续

B.存款人死亡,继承人申请挂失时,必须持公证部门或人民法院签发的继承权证明书以及本人身份证件,经确认后可办理挂失手续

C.存折、存单挂失业务只能在原开户网点办理;书面挂失的解挂业务、挂失期满补发或销户只能在原挂失网点办理

D.通过电话银行或网上银行办理存折、存单挂失业务,七日后可到同城任意网点办理解挂、期满补折(单)或销户业务

A.挂失业务类型若为双挂，后续处理结果可只勾选一个解挂失（密码和凭证都已找回）

B.挂失业务类型若为双挂，也可勾解挂失与密码重置，但后续处理只要勾了解挂失，都得上传凭证

C.挂失业务类型若为密印挂失，后续勾选其他，并注明解挂失

D.若多上传挂失登记簿，显示原挂失渠道是电话银行，机内挂失为【电子渠道】，可授权通过

A.已办理挂失的自然人客户必须持其本人有效身份证明、证券账户卡

B.客户填写“客户有关资料更改申请”交经办人

C.将“客户有关资料更改申请”交营业部相关负责人实时审核签字

D.经办人将“客户有关资料更改申请”归入客户资料档案留存

A.已质押的非活期存款不允许进行挂失操作

B.需先查明其账户并确认未被支取后可办理挂失业务处理

C.在口头挂失状态下进行书面挂失，无需先解除口头挂失再进行书面挂失

D.挂失到期后系统自动进行解挂处理

A.书面挂失必须在开卡行办理，撤销书面挂失应在原挂失网点办理

B.持卡人本人提供有效身份证件原件可直接办理换卡业务

C.密码挂失可以在全国任意网点进行

D.解挂、密码解挂必须持卡人本人办理

A.结算卡有效期最长10年，卡片的到期日期以卡面上记载的到期日期为准

B.客户可根据业务需要申请开立多张结算卡，但一张结算卡只能关联一个单位活期结算账户

C.结算卡的开销卡、补换卡、挂失、解挂等业务应在其关联的单位活期结算账户开户机构办理

D.结算卡仅限于在中国境内使用，可办理人民币及外币业务

A.原挂失为密码挂失的挂失事改手续费5元

B.凭证挂失、凭证密码双挂失的再挂失手续费10元

C.凭证挂失的异地解挂失手续费20元

D.凭证正式挂失每户收取手续费10元

A.挂失换折业务会产生新账号

B.正式挂失后与客户约定可在七个工作日内进行挂失销户交易

C.挂失新开业务可用于活期一本通

D.正式挂失解挂时必须回开户网点

A.密码挂失后户口状态标记“密码禁用”，凭证不禁用

B.一卡通/存折密码挂失可在全行范围任一网点办理。

C.一卡通密码挂失可指定解挂行，指定的解挂行可以为全行任一网点。

D.密码挂失解挂不得代办。

A.存单和存折口头挂失5天后将自动解挂失效。

B.必须提供客户本人有效身份证件，不得代理。

C.允许代理，但必须同时提供客户本人及代理人有效身份证件原件及复印件。

D.客户可以提供本人有效身份证件原件，或证件号码，或挂失账号