网店客服主要是通过（）为客户服务的。

A.平台安全性好

B.通过为该平台的客户提供金融服务，增加该电商的投资收益。

C.挖掘平台的交易信息，尽可能降低客户的违约风险

D.通过为该平台的客户提供金融服务，从而增强客户黏性。

A.“已卖出的宝贝”模块

B.“发货”模块

C.“客户服务”模块

D.“店铺装修”模块

A.电子商务、移动商务

B.网店

C.网站

D.公司

第四方物流通过为客户提供所有的或一部分供应链物流服务获取利润。()

A.客服服务满意度

B.网店产品满意度

C.客服行为满意度

D.网店形象满意度

A.在线客服

B.站内信

C.SNSD

D.电子邮件

A.塑造店铺形象

B.提高成交率

C.提高顾客回头率

D.更好地服务客户

A.平台的交易规则

B.店铺活动规则

C.店铺运营规则

D.店铺的产品规则