更多“根据中国南方电网公司服务行为规范手册（供电营业员工文明服务规范要）第3.1规定，供电营业员工文明服务规范的着装要求是统一、整洁、得体（）”相关的问题
第1题
《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》中，基础行为规范包括品质、技能及纪律。（)
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第2题
《中国南方电网公司服务行为规范手册》要求客服工作人员在现场施工时，着装必须符合电网作业安全规范。（）
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第3题
《中国南方电网公司供电服务承诺》第一条规定：农村地区供电可靠率（）。
A.0.999
B.0.92
C.0.995
D.0.98
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第4题
《中国南方电网公司供电服务承诺》要求：不随意对居民生活拉闸停电。（)
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第5题
根据《中国南方电网公司客户受电工程管理规定》第5.10条规定，供电企业应在规定的服务时限内为
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第6题
根据《中国南方电网公司供电服务承诺》，故障停电后，城市地区供电抢修到达现场后恢复供电平均时间（）小时，农村地区（）小时。
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第7题
根据《中国南方公司服务行为规范手册》手势规范规定，手持物品做到平衡、自然、手部卫生。（)
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第8题
根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定，文明服务行为规范主要分为（）
A．基础行为规范
B．形象行为规范
C．一般行为规范
D．品德行为规范
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第9题
《中国南方电网公司供电服务承诺》要求，每年举办100期节能服务培训班，为10000家大客户提供节能诊断。（)
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第10题
《中国南方电网公司供电服务承诺》要求：欠费停电的客户缴清电费后，当日复电。（)
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