题目
A.过程方法+PDCA
B.过程方法+绩效评价
C.过程方法+绩效评价+PDCA
D.过程方法+PDCA+基于风险的思维
第1题
卓越绩效评价准则对“过程”的评价,应按()四个要素评价组织的过程成熟程度。
A.方法—展开—学习—整合
B.方法—学习—展开—整合
C.方法—展开—整合—学习
D.整合—展开—学习—方法
第2题
以下关于“过程方法”的论述,不正确的是()。
A.将相互关联的过程作为系统加以识别,理解和管理称之为过程方法
B.过程方法是将活动和相关的资源作为过程进行管理
C.过程方法应用于质量管理体系的建立,形成了基于过程的质量管理体系模式
D.系统地识别并管理众多相互关联的活动,以及过程的相互作用称之为过程方法
第3题
A.识别质量管理所需要的过程
B.建立一个以过程方法为主体的质量管理体系
C.明确质量管理过程的顺序和相互作用
D.监视并协调质量管理体系各过程的运行
E.通过对质量管理体系的测量和评审,采取措施以持续改进体系,提高组织的业绩
第5题
A.在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求
B.所谓经营结果,主要是指组织的财务绩效
C.用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合
D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审
第9题
关于过程平均,下列说法正确的是()。
A.一系列初次交检批的平均质量的表示方法与批质量的表示方法不同
B.过程平均的表示方法与批质量的表示方法相同
C.过程平均表示的是在不稳定的加工过程中一系列批的平均不合格品率
D.过程平均表示某个交检批的质量
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