当你与他人发生冲突时你觉得正确的做法是（）

当你值班发现走锚后，下列做法错误的是：

A.报告船长

B.立刻松链

C.通知机舱备车

D.加抛另一锚

A．119

B．120

C．110

当你写完一份公司年终工作总结后，你通常会采取哪一种做法？()

A.反复检查，确认没有错误才上交

B.确信自己已做得很好，不再检查就上交

C.先让下级或同事检查，然后自己检查后再上交

D.先交给上司，视领导意见而定

A.有自信的态度

B.能体谅他人的行为

C.适当地提示对方

D.善用询问与倾听

A．立即拨打110报警

B．通知父母或其他亲属

C．与对方当事人理论

当你的工作得到领导表扬时，你（）。

A．觉得可以稍微轻松一下了

B．会继续保持原来的工作状态

C．认为这是自己努力工作的回报

D．想把今后的工作做得更好

A．不是被强迫同意的

B．会让他们觉得参与了解决问题的过程

C．以上皆是

D．产生与你的情感联系

当你的同事做了有损公司利益的事情后，你会采取以下如一种做法？（）

A．批评他

B．孤立他

C．原谅他

D．向领导反映