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问题

当你在沟通中设身处地为对方着想,沟通对方也做出积极而合适的回应,是因为你运用有效沟通的行为法则中的()

A.有自信的态度

B.能体谅他人的行为

C.适当地提示对方

D.善用询问与倾听

搜题
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  • 用以补充语言沟通及向患者表示关心的非语言方式是()

    A.人际距离

    B.表情体态

    C.人体触摸

    D.空间环境

  • 下列哪项不是组织交流常用的方法()

    A.发布指示

    B.会议制度

    C.演说

    D.交谈

  • 具有团队精神;善于理解、尊重他人;学习和借鉴别人经验的能力称为()

    A.人际关系能力

    B.态势语言能力

    C.口头语言能力

    D.交往配合能力

  • —位患“性病的老者来医院药房配“抗性病”药,执业药师用异样目光朝患者警,引起患者气愤和争吵,这是哪项非语言沟通的作用所导致()

    A.表达情感

    B.显示关系

    C.验证信息

    D.调节互动

  • 通常用于控制、指导、激励、和评价等目的群体交流类型属()

    A.平行交流

    B.垂直交流

    C.斜向交流

    D.正式交流

  • 演说的基本要素是()

    A.沟通的方式和技巧

    B.统一思想、认清目标、体会各自的责任和义务

    C.演说者、听众、信息和时境

    D.传播大量信息以达到某种目的

  • 人际关系能力中具有自我情绪觉察、自我情绪控制、认知他人的及自我激励能力称为()

    A自信

    B情商

    C激励

    D冲动

  • 自我沟通不包括( )

    A自行发出信息

    B自行传递

    C自我接收和理解

    D彼此之间的思想

  • 我们在沟通过程中,传递更多的是( )

    A信息

    B彼此之间的思想和情感

    C达成协议

    D明确的目标

  • 沟通是否结束的标志是( )

    A达成共同的协议

    B有一个明确的目标

    C沟通信息、思想和情感

    D良好的沟通技巧

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