题目
A.通过其他员工,了解具体情况,并告之员工不可以再迟到
B.与当事人进行沟通是否有困难无法按照班表的时间准时上班,调查根本原因再进行解决
C.立即警告员工,不允许迟到,再迟到给予处分
D.立即沟通排班经理,暂时先不给员工排班,让员工自省
第2题
同事们都说上司很喜欢某员工,你会()。
A.有意识接近这个员工
B.与这个员工保持一定距离
C.认为这很正常
D.不在意这事,该怎么做就怎么做
第3题
A.不管别人如何,自己不加班
B.和其他员工一样加班
C.一边加班,一边和其他员工商量,要求公司给予加班费
D.觉得自己不适应这样的环境,准备离开这家公司
第6题
A.让员工阅读鉴定书,并回答他的疑问
B.员工有知情权,所以会让员工阅读鉴定书
C.之前都沟通过了,无需再让员工阅读鉴定书
D.让员工阅读鉴定书,并在最后写下他本人的意见
第7题
A.迟到就是迟到,是既成事实,没法改变
B.借口的实质是推卸责任
C.不要让借口成为习惯,员工久而久之就会变成说谎
D.按照公司制度执行,该处罚就处罚
第8题
A.因为是老员工,不好回绝,那就让员工再休几天
B.核实员工情况,要看事情的轻重缓急,根据情况判断回复
C.若员工确实要多休几天,店经理要提前准备钟点工或者返聘员工,确保门店用人
第10题
A.了解事情经过,分别与员工认真沟通
B.从店里其他员工了解两人的为人
C.综合决定是调动还是劝退
D.员工大会上宣布对两位员工的处理,并以此案例培训其余员工
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