票务外部稽查是指根据已有的办法条例对到杭州地铁运营分公司所辖线路乘车人员的票卡进行的检查（）

A.教学主要是指课堂教学

B.教学是教师根据明确的教学目标，将大纲上规定的教学内容，如知识、技能等通过一定的教学手段，有效地传授给幼儿的过程

C.教学是一个由不知到知、从不会到会的过程，是外部知识内化到幼儿的认知结构体系中的过程

D.游戏是幼儿主体将内在已有的知识、技能以及情绪通过有趣的活动表现出来

E.游戏更多地强调“目的”、“计划”、“效果”

，杭总领导公司9100多名员工采取全新的市场战略，将公司业务不断扩展到贸易、汽车、机械、电子、建筑、重型造船、电脑、电信以及金融领域，成为国家第四大企业集团。青云公司是希尔斯、ChristianDior等多种产品的纺织品供应商。同时，还与某国际知名汽车公司成立了合资企业。

根据以上案例，回答以下各题。

1、组织的利益相关者对组织的决策和执行过程有重大的影响，那么，利益相关者指的是()。

A、来自立法机关的与企业有利益关系的人和团队

B、能够使企业增加利益的人和团队

C、使企业利益减少的人和团队

D、影响企业目标的实现或者受企业实现目标过程影响的个人或者团队

2、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于青云公司的外部利益相关者的是()。

A、管理人员

B、希尔斯公司

C、纺织部门

D、销售部门

3、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于青云公司的内部利益相关者的是()。

A、消费者

B、分销商

C、9100多名员工

D、供应商

4、根据Ansoff矩阵，青云公司实行的是()的市场战略。

A、市场开发

B、产品开发

C、市场渗透

D、多元化经营

5、相对于Ansoff矩阵的其他几种战略，青云公司实行的市场战略的特点是()。

A、以现有的产品面对现有的客户

B、开发新产品和服务，并将它们销售到新市场，风险性大

C、涉及寻找新市场和新客户，产品核心技术不变

D、向现有客户提供新的产品和服务

A、日常稽查

B、节假日稽查

C、外部稽查

D、专项稽查

A.负责对运营票款收入相关环节进行监督和控制

B.负责根据业务数据进行款项结算以及开具票据

C.将账目不平等情况，纳入员工考核

D.收缴各类票务违章、事故中当事人的补款

A.票务中心

B.所在部门

C.培训管理办公室

D.服务质量办公室

A.无票进/出站的乘客

B.使用优惠类外部通卡进/出站的乘客

C.持特殊证件边门进/出站的乘客

D.其他特殊情况

A．无票进/出站的乘客

B．使用优惠类外部通卡进/出站的乘客

C．持特殊证件边门进/出站的乘客

D．其他情况