小岳经营着一家销售滑板设备的网店。他注意到潜在客户查看某款滑板后，没有完成购买就离开了他的网站。要想让没有完成购买的潜在客户再次看到那款滑板，小岳可以借助于Google展示广告系列中的哪一种选项？（）

A.在线研究南美假日旅游目的地。

B.查询南美的护照规定。

C.观看有关南美的在线视频。

D.浏览探险活动网站。

A.推介展示企业使命的视频。

B.鼓励客户购买电动车。

C.吸引更多用户查看他公司的网站。

D.增加选择接收电子邮件推送的潜在客户的数量。

A.杜某开了一家书店，税务部门规定对他的税款实行查账征收。当顾客不要求开发票时，他就不开发票；当有大笔交易并且客户要求开发票时，他就将发票客户联撕下来，客户联与存根联分别填写，客户联上按实际数字填写，而存根联上则填写较小的数字

B.某著名歌星在某城市举行了一场个人演唱会，票房收入高达40万元，根据演出协议，这位歌星拿到了票房收入的25%约10万元。第二天，该歌星又开赴另一城市演出去了

C.张大伯是一家小商店的店主，主要经营日用百货，税务管理部门核定他每月缴税款500元，他每个月都准时到税务局主动缴纳税款。但上个月由于家中出了事情，几乎没有营业，当然也就没有什么盈利，因此他就没有到税务局去交纳税款

D.黄某是个屠夫，他干这一行已经好多年了，最近猪肉紧缺，价格上涨很快，且物价局对猪肉做了最高限价。由于购买生猪的价格又很高，他们的利润很低。为此，黄某对税务征管员说，如果政府不取消限价，他们就不缴纳税款

A.小李沟通态度不好

B.小李没有深入摸排商户信息

C.小李没有关注商户经营状态

D.小李营销目标明确，工作效率高

下列单位不是有限责任公司的是（）。

A. 杜某开了一家书店，税务部门规定对他的税款实行查账征收。当顾客不要求开发票时，他就不开发票；而当有大笔交易并且客户要求开发票时，他就将发票客户联撕下来，客户联与存根联分别填写，客户联上按实际数字填写，而存根联上则填写较小的数字

B. 某著名歌星在某城市举行了一场个人演唱会，票房收入高达40万元，根据演出协议，这位歌星拿到了票房收入的25%约10万元。第二天，该歌星又开赴另一城市演出去了

C. 张大伯是一家小商店的店主，主要经营日用百货，税务管理部门核定他每月缴税款500元，他每个月都准时到税务局主动缴纳税款，但上个月由于家中出了事情，几乎没有营业，当然也就没有什么赢利，因此他就没有到税务局去交纳税款

D. 黄兴是一个屠夫，他干这一行已经好多年了，最近猪肉紧缺，价格上涨很快，县物价局对猪肉作了最高限阶。由于购买生猪的价格又很高，他们的利润很低。为此，黄兴对税务征管员说，如果政府不取消限价，他们就不缴纳税款

案例：有关购买汽车的谈判

两位男士走进汽车经销商的一个展览室，看过几款车型后，他们便来到某位销售人员身边，把自己感兴趣的那款车型告诉了他。但他们最后做出购买决定的关键还在于要价是否能尽如人意。于是，这位销售人员走出去查看他们相中的车。

销售人员决定单独试一下这辆车，便让两位客户留在销售处。由于销售人员不在场，两位男士进行了一次重要的磋商。一会儿，这位销售人员便驾车回来了，于是三个人进入销售处在桌旁坐了下来，开始讨价还价。

谈判艰难地进行着，销售人员开始询问两位男士他们使用过的车的价位，但这两位男士不愿做出回答。于是销售人员不得不先报价：经过一番思考和计算，他在一张纸上写下一个数字，折叠好，把它递给了这两位客户。几秒钟后，这两位男士就知道了销售报价。

其中一位男士首先发言，他对这个报价的反应是不可思议：“对这款车而言，这个价位是不可能的，纯粹在欺骗。”“别的经销商要价比这还高”销售人员说。整个商讨气氛变得紧张起来。两位男士控制不住站了起来，随即又坐了下来。但那位最先发言的人还是忍不住对同伴说，“走，约翰!又不是没有别的地方可以去，我们走!”于是他做出了离开的姿态，但另一位男士仍然不动，并用一种随和的语调与销售人员继续交谈，告诉销售员他的同伴有点激动。但是他本人有他的理由，他接着表示：如果这位销售人员能改变他的报价，也许他能说服他的同伴买车。

请结合案例回答以下问题：

A.很多人不会挑选礼物，小任创办了一个挑选礼物的网站，根据不同客户的要求挑选相应的礼物，每单收取5元服务费。半年后，每月收益超十万元

B.年轻人网购潮愈演愈烈，老赵的服装店生意日渐萧条，转行经营生鲜产品超市。半年后，每月利润超过原来服装店

C.小高2010年开了一家网店，主要销售运动鞋，2017年开始帮朋友销售山区物美价廉的土特产，2018年土特产的销售额超过运动鞋

D.小翟经营一家美术培训学校，生源充足，半年前应广大家长的要求，新增少儿英语培训，目前英语培训收入超过了美术

A．远程遥控

B．电子商务

C．远程教育

D．电子政务

A.买家购买商品前后都没有跟卖家做任何的沟通，收到货后立即给出差评：商品极差，衣服都没法穿，懒得退了!卖家怀疑买家是同行，于是发起了同行评价投诉

B.卖家收到一个针对5-7岁童装不满的差评，评语：“衣服质量很差，线头很多，完全没办法给小孩子穿，懒得退了。”后来他发现买家自己也经营了一家婴幼儿用品店，销售幼儿爬行服，于是发起了同行评价投诉

C.卖家销售的一款爆款洗发水收到差评，评语：“洗发水很差”。后来他发现买家的收货电话和同在淘宝上销售洗发水的同市同级的同品牌代理商的号码一致，且买家收货地址也一致，于是发起了同行评价投诉

D.卖家店铺的某款吹风机收到了一个差评：质量差，三无产品。随后他发现该评价的买家会员名叫“我爱吹风机”，怀疑买家是同行，于是发起同行了评价投诉

(四)

材料一：一对夫妻开了家烧酒店。丈夫是个老实人，为人真诚、热情，烧制的酒也好，人称“小茅台”。有道是“酒香不怕巷子深”，一传十，十传百，酒店生意兴隆，常常供不应求。为了扩大生产规模，丈夫决定外出购买设备。临行前，他把酒店的事都交给了妻子。几天后，丈夫归来，妻子说：“我知道了做生意的秘诀。这几天我赚的钱比过去一个月挣的还多。秘诀就是，我在酒里兑了水。”

丈夫给了妻子一记重重的耳光，他知道妻子这种坑害顾客的行为，将他们苦心经营的酒店的牌子砸了。“酒里兑水”的事情被顾客发现后，酒店的生意日渐冷清，最后不得不关门停业了。

材料二：l835年，摩根先生成为一家名叫“伊特纳火灾”的小保险公司的股东。不久后，一家在伊特纳火灾保险公司投保的客户发生了火灾。按照规定，如果完全付清赔偿金，保险公司就要破严，股东们纷纷要求退股。

摩根先生斟酌再三，认为信誉比金钱更加重要。他卖掉住房并四处筹款，收购了所有要求退股的股份，并将赔偿金如数付给了投保的客户。从此，伊特纳公司声名四起，成为人们心中最讲信誉的保险公司，客户蜂拥而至。

11.材料一中，导致烧酒店最终倒闭的原因在于()。

A．损害了顾客利益

B．“酒里兑水”的行为损害了酒店的信誉

c．购买新设备后烧制的酒质量下降

D．盲目扩大生产规模，导致供过于求