技术问诊过程中，为保持与客户的沟通顺畅，坚决不使用专业术语（）

A.保持顺畅沟通

B.使用项目管理工具

C.管理利益相关方

D.建立公开透明的奖惩机制

A.夏日炎炎，骑手小王为了保持清凉，把安全头盔摘下，继续为客户骑车送餐

B.春暖花开，骑手小李为了争分夺秒工作，与大货车近距离并行

C.清明假期，骑手小张和同事饮酒过后，坚决停止接单，回家休息

D.暴雨之夜，骑手小赵在骑行过程中，减速慢行，与前方车辆保持间距，避免急刹车和急转弯

A.展示车辆出色的动态性能，激发客户的购买欲望

B.使客户熟悉车辆的配置和操作，为试驾做准备

C.更加充分顺畅地与客户沟通，了解更多的客户信息

D.树立专业销售顾问的形象，赢得客户信赖

A.激励

B.控制

C.领导

D.组织

A．建立良好的第一印象

B．使用开放性问题鼓励交谈

C．恰当处理冲突

D．谈话过程中，及时打断家长的不合理描述

E．用心倾听，同理心

A.养户同意拉料第2-3天设法送料到场

B.遵守猪场的防疫要求，主动穿戴一次性防护用品并消毒

C.访中不随意走动，不随意进入养户生产区（猪舍），不随意动生活区物品

D.保持和养户顺畅的沟通，倾听、了解养户需求