进行有效沟通，让”说话“达到目的，需要我们做到4步：必须知道说什么、什么时候说、对谁说、怎么说（）

A.沟通的目的是什么

B.对方的利益是什么

C.在什么样的场合最好

D.怎么说让对方信服

E.全选

A.人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的

B.当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么

C.沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础

D.以上描述都正确

A.人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的

B.沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系

C.沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础

D.当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么

A、人们在进行沟通时经常希望达到多种目的

B、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系

C、沟通必须要有明确的目的，这是有效沟通的基础

D、当沟通目的不止一个时，需要确定最主要的目的是什么

A.当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么

B.沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础

C.人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的

D.沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系

A. 人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的

B. 沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系

C. 沟通必须有明确目的,这是使沟通有效的基础

D. 当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么

A、人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的

B、沟通的方式方法和沟通的目的没有太大关系

C、沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础

D、当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么

B．通过报告对业务开展进度进行回顾，明确差距

C．针对差距采取纠正性行动或预防性行动

D．对差距的分析及行动的有效性进行确认

E．搭建沟通的平台，让沟通的信息达成一致等作用

A、当患者经常让你放慢语速时表明他可能会存在听力障碍

B、老人、妇女、小孩、残疾人等是药师工作中需要特殊关注的人群

C、重复询问患者你所需要掌握的信息，以便更好指导合理用药

D、在与患者沟通过程中药师应掌握绝对的主动权,让患者少说话/不说话

E、药师需要与患者达到相互理解,并与患者分享你的决策过程

A.鼓励父母亲自养育婴儿，主动识别并及时有效的应答婴儿的生理与心理需求，逐渐建立安全的亲子依恋关系

B.培养规律的进食、睡眠等生活习惯，多与婴儿玩看镜子、藏猫猫、寻找声音来源等亲子游戏

C.营造丰富的语言环境，多与婴儿说话、模仿婴儿发声以鼓励婴儿发音，达到“交流应答”的目的

D.鼓励婴儿自由翻身、适当练习扶坐让婴儿多伸手抓握不同质地的玩具和物品，促进手眼协调能力发展

E.学会辨识新生婴儿哭声，及时安抚情绪并满足其需求，如按需哺乳

A.谈话中不要时不时地发出一些“是的，恩，我知道，好的”之类的声音来打断对方。

B.学着用眼神进行交流，让说话者知道你对他说的非常感兴趣。

C.不要急着说话，有时候，对方所需要的只是一对善于倾听的耳朵。

D.假如你集中注意力的时间很短，主动重复对方刚刚说的话以保持注意力。