题目
第1题
A.中评和负面好评
B.中评和差评
C.差评和负面好评
D.高负面好评和差评
第2题
A.下单人手动差评
B.系统自动好评
C.收件人手动好评
D.下单人差评
第3题
商家为了确保平台营销活动报名通过,可以将差评可以改为中评或好评。()
第4题
A.电话回访邀请好评
B.增加订单数
C.一定要顾客删除差评
第5题
A、12个月内好评数量/(12个月内好评数量+12个月内差评数量)
B、10个月内好评数量/(10个月内好评数量+10个月内差评数量)
C、8个月内好评数量/(8个月内好评数量+8个月内差评数量)
D、6个月内好评数量/(6个月内好评数量+6个月内差评数量)
第6题
第7题
第8题
第9题
第10题
A.一个好评计一分,中评不计分,差评扣一分
B.一个好评计一分,中评计一分,差评扣二分
C.一个好评计两分,中评计一分,差评计零分
D.以上答案都不对
第11题
A.您
B.请
C.对不起
D.谢谢
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