题目
A.下单人手动差评
B.系统自动好评
C.收件人手动好评
D.下单人差评
第1题
A.A.6个月内好评数量
B.B.6个月内中评数量
C.C.6个月内差评数量
D.D.6个月内所有评价的星级总分
第4题
A.糖糖网购了一件衣服,收货后联系客服询问好评有什么好处,卖家回复好评截图可以领3元红包,买家觉得太少,随后给了差评
B.小刘买了一件针织衫,收到商品后,反馈颜色不正,要求补偿20元安慰,卖家拒绝补偿,并承诺“如不满意可以申请退换货,运费我们承担”,随后小刘差评颜色不符
C.老王买了一台剃须刀,由于充电插头不牢固,直接给予差评"充不了电”
D.龙龙29元买了一个手机支架,过了几天双十一优惠价19元,觉得买贵了,要求卖家补偿10元,卖家答应补偿5元,龙龙不满意,随后给了差评“价格贵,不保价”
第5题
A.1,1,15
B.3,3,15
C.1,1,7
D.2,2,15
第10题
A.只家里人沟通确认
B.只与下单人沟通确认
C.与家里人沟通确,再认让家里人转告下单人
D.与家里人沟通后,再与下单人电话确认:属按TCL统一的线上标准收费
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