用户进线反馈收到航班取消通知，自行操作了退票，订单已全退完成；但是用户反馈航班实际未取消，需要核实航司通知是否有误，如确认有责可以承担重构差价（）

A.用户进线反馈已经到达上海总部

B.用户进线反馈关于天天领现金活动问题

C.用户进线反馈不认可商家进行退款退至多多钱包

D.客服处理500元订单发现前一任客服承诺错误，协商后用户仍不认可补救方案

A.取消

B.转交收报

C.退回报所

D.交发报人

A.同类异常问题用户反馈量≥2

B.同一用户情绪激烈，同一天内进线反馈≥3次

C.用户反馈更新后出现了xxx问题、以前没有xxx问题

D.不同用户反馈在进行相同的操作时出现闪退、卡顿

A.不符合正常航班全部条件的航班

B.当日取消的航班

C.前日取消的航班

D.未经批准，航空公司自行变更预先飞行计划的航班

A.未及时为用户解决问题

B.未看清用户反馈的信息，重复询问

C.不清楚错漏发处理流程

D.未针对用户不满表示抱歉

用户变电站或配电室进行并路倒闸时，不应自行停用进线保护。()

A.不符合正常航班全部条件的航班

B.当日取消的航班

C.未经批准，航空公司自行变更预先飞行计划的航班

D.航空公提前按一日取消的次日航班或次日补班计划。