题目
A.未及时为用户解决问题
B.未看清用户反馈的信息,重复询问
C.不清楚错漏发处理流程
D.未针对用户不满表示抱歉
第2题
降低电极与头皮之间阻抗的方法,不正确的是()。
A、认真清洗头皮
B、磨砂膏去除皮脂
C、在头皮和电极用导电膏
D、长时间记录用火棉胶固定
E、用75%的酒精消毒
第11题
A.21168
B.21360
C.29880
D.30975
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