要处理好共同海损案件，理赔人员应熟悉哪些法律法规?

全面深化改革，要处理好哪些重大关系？(论述题)

A.“主动”就是要求理赔人员办理出险索赔案件时要满腔热情、积极主动受理、不推诿

B.“迅速”是指理赔人员在处理赔案时，应及时进行查勘，及时核定保险事故的有关情况，及时做出核付决定，及时给付保险金

C.“准确”就是要求理赔人员对损失案件查勘、定责定损以至赔款计算等，力求准确无误，不错赔、滥赔

D.“合理”是指理赔人员根据客户实际情况，适当进行通融赔付

A.是

B.不是

A.在理赔人员职业道德方面，国际保险理赔师协会并对成员公司提出相应要求

B.保险理赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度，同时也应及时收集与保险和赔案有关的意见

C.保险理赔人员应及时调查保险赔案，公正地处理赔案，同时当赔案责任明确时应客观、公正地评估、处理赔案，不能超出保险合同规定的范围，防止因为欺诈和无保险利益赔案给付导致地保险成本地上升

D.理赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款，同时理赔人员不能因为惜赔而导致索赔人被迫提出不必要地案件诉讼

A.①②

B.①②③

C.①③④

D.①②③④

A.处理好各岗位人员利益分配的比例关系

B.处理好楼层服务人员同后台工作人员、公共区域、布草房及洗衣房服务员的比例关系

C.处理好服务人员与卫生班清扫人员的比例关系

D.处理好各班次人员之间劳动强度的比例关系

在全面深化改革中，要把握和处理好解放思想和实事求是的关系，处理好()的关系，处理好全局和局部的关系，处理好顶层设计和摸着石头过河的关系，处理好胆子要大和步子要稳的关系，处理好改革发展稳定的关系等六个方面的重大关系。

A. 整体推进和重点突破

B. 中央决策和地方执行

C. 当前利益和长远利益