题目
A.“主动”就是要求理赔人员办理出险索赔案件时要满腔热情、积极主动受理、不推诿
B.“迅速”是指理赔人员在处理赔案时,应及时进行查勘,及时核定保险事故的有关情况,及时做出核付决定,及时给付保险金
C.“准确”就是要求理赔人员对损失案件查勘、定责定损以至赔款计算等,力求准确无误,不错赔、滥赔
D.“合理”是指理赔人员根据客户实际情况,适当进行通融赔付
第2题
A、积极、主动、便利、快捷
B、主动、迅速、准确、合理
C、及时、准确、效用、利润
D、主动、迅速、效应、效益
第5题
A.积极、主动、便利、快捷
B.主动、迅速、准确、合理
C.及时、准确、效用、利润
D.主动、迅速、效应、效益
第8题
A.积极 主动 便利 快捷
B.主动 迅速 准确 合理
C.及时 准确 效用 利润
D.主动 迅速 效应 效益
第10题
保险理赔是保险公司业务操作的重要环节,下列原则中属于理赔中应予遵循的原则是()。
A.积极.主动.便利.快捷
B.主动.迅速.准确.合理
C.及时.准确.效用.利润
D.主动.迅速.效应.效益
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