以下属于处理服务突发事件应坚持的原则的是()。

A.常态管理原则

B.及时处置原则

C.最小影响原则

D.舍弃不处理原则

A.常态管理原则

B.及时处置原则

C.最大影响原则

D.社会责任原则

A.坚持“高度集中、统一指挥、紧密联系、快速反应、各方联动、逐级负责”的原则

B.坚持“先报告，后处理”的处理原则和“迅速、准确、如实”的报告原则

C.坚持“以人为本”的原则

D.坚持“对外宣传归口管理”的原则，严禁工程师以下人员擅自对外发布任何信息

A.维护餐厅声誉

B.维护客人财产安全

C.客人和员工安全

D.维护餐厅财产安全

A.倾听

B.解决

C.分析

D.反驳

A.倾听

B.解决

C.分析

D.反驳

A.常态管理原则。银行保险机构应当建立突发事件应对工作机制，并将突发事件应对管理纳入全面风险管理体系

B.及时处置原则。银行保险机构应当及时启动本单位应对预案，制定科学的应急措施、调度所需资源，及时果断调整金融服务措施

C.最小影响原则。银行保险机构应当采取必要措施将突发事件对业务连续运行、金融服务功能的影响控制在最小程度，确保持续提供基本金融服务

D.社会责任原则。银行保险机构应当充分评估突发事件对客户、员工和经济社会发展的影响，在风险可控的前提下提供便民金融服务，妥善保障员工合法权益，积极支持受突发事件重大影响的企业、行业保持正常生产经营