七天无理由退换货商品，用户进线反馈自己多拍了，想要退款，但是商家已经发货了，正常流转途中，客服直接帮助用户退款并告知待商家处理话术，客服处理无问题，无需扣分（）

A.店铺没有参加七天无理由退换货，所以不支持退换货

B.店铺是支持七天无理由退换货的，只要在规定时间内提交退货申请，寄回商品不影响二次销售，但是只能退货，要换其他款式，那是不行的

C.店铺是支持七天无理由退换货的，但是我们店铺有自己的退换货规则，不喜欢不能作为退换货理由;

D.店铺是支持七天无理由退换货的，只要在规定时间内提交退货申请，寄回商品不影响二次销售，都是允许的。

A.服饰、鞋帽

B.冰箱、洗衣机

C.汤圆、水饺

D.手机、电脑

A.巧克力、月饼

B.猪肉、牛肉

C.报纸、期刊杂志

D.玩具、箱包

A.7天；没拆开包裹

B.7天；不影响二次销售

C.7天；商品完好无损

D.15天；不影响二次销售

A.买家收货时间

B.商品寄出时间

C.快递签收时间

D.买家申请时间

A.商品与描述不符

B.假货

C.七天无理由退换货

D.退运费