重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
当前位置: 首页 > 驾校考试 > 从业资格 > 客运从业资格证
网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题

题目

[多选题]

协助客户到智慧柜员机办理业务首先要做的步骤()

A.客户资料变更

B.通知订阅设置

C.用客户手机号注册订阅通知账号

D.若客户手机号码不一致的,须要做更正手机号码

查看参考答案
更多“协助客户到智慧柜员机办理业务首先要做的步骤()”相关的问题

第1题

在客户办理业务期间,智慧柜员机协同人员可以为客户点击菜单、输入业务办理要素等。()
点击查看答案

第2题

禁止智慧柜员机协同人员过度服务,在客户办理业务期间,不得以任何形式触碰智慧柜员机屏幕,保持(),不得为客户点击菜单输入业务办理要素,应为智慧柜员机协同人员统一配置激光笔等辅助工具,杜绝代客操作行为。

A.10厘米以上

B.10厘米以下

C.15厘米以上

D.15厘米以下

点击查看答案

第3题

智慧柜员机协同人员在指导老年客户办理业务期间,可以为客户点击菜单输入业务办理的非关键要素()
点击查看答案

第4题

在智慧柜员机为客户办理保单借款业务时,需要进行人脸识别。()
点击查看答案

第5题

在客户未亲临柜面的情况下,可以根据客户身份证复印件,通过智慧柜员机代客户办理业务。()
点击查看答案

第6题

客户办理建行网上代付业务,应登陆我行()系统办理

A.智慧柜员机

B.员工渠道

C.企业网银

D.悦生活

点击查看答案

第7题

客户在智慧柜员机办理业务时,严格禁止协同人员触摸智慧机屏幕,为客户点击菜单、代客户()等。各行应为智慧机协同人员统一配置激光笔等辅助工具,杜绝代客操作行为。

A.插入身份证

B.插卡

C.划存折

D.输入业务办理要素

点击查看答案

第8题

在智慧柜员机办理业务的信用卡预审批目标客户,信用卡预审批额度可以通过大堂经理平板查看。()
点击查看答案

第9题

关于个人钱包升级,以下哪些是正确的?()

A.升级一类数字人民币钱包只能通过柜面和智慧柜员机渠道面对面办理

B.升级二类数字人民币钱包可以通过柜面、智慧柜员机及线上渠道

C.升级三类数字人民币钱包可以通过柜面、智慧柜员机及线上渠道

D.钱包升级业务需钱包所有人本人办理,并验证客户身份信息

点击查看答案

第10题

对于我行员工陪同老年客户在智慧柜员机渠道办理业务,审核人员应高度警惕,做好与老年客户确认业务真实办理意愿等审核工作,避免以信任代替职责,确保客户资金安全。()
点击查看答案

第11题

客户办理账户商品的渠道包括()。

A.柜台

B.网银

C.手机银行

D.智慧柜员机

点击查看答案
赏学吧APP
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)
订单号:
遇到问题请联系在线客服
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注赏学吧 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注赏学吧 -
请用微信扫码测试
温馨提示
每个试题只能免费做一次,如需多次做题,请购买搜题卡
立即购买
稍后再说
赏学吧