申报方投诉遗失、破损，责任方可在JMS系统仲裁模块→我的责任→选定指定单号点击【回复】按钮及时主动认责，按照物品实际损失价值+50元/票系统使用费处罚（）

A.500

B.1000

C.2000

D.5000

A.寄件网点未做快件揽收记录，快件遗失正常处理

B.延误系统自动裁定;责任方申诉举证申报不规范的（不影响仲裁判责））

C.破损系统自动裁定;责任方申诉举证申报不规范的（不影响仲裁判责））

D.遗失系统自动裁定;责任方申诉举证申报不规范的（不影响仲裁判责））

E.地址错误导致非本人收到始发追究遗失责任

F.申报后协商完毕，始发未撤销，仲裁正常受理

A.5

B.15

C.25

D.30

A.签单返还适用于快件派送完成后，将需收件客户签名的收条或者收货单等单据返还寄件网点

B.签单遗失裁定责任方200元，返还申报方200元

C.签单破损裁定责任方100元，返还申报方100元

D.原单遗失、破损同普件标准

E.签单在某一环节滞留≥7天，按照遗失处理

A.5

B.10

C.15

D.30