以下哪些是意向客户需求判断需要了解的信息（）

A.店铺销售类目

B.平台

C.店铺数量

D.有无货源

E.售前/售后/售前售后一体话

A.决策者的情况

B. 客户需求的情况

C. 客户的倾向

D. 客户的价格底线

E. 社会习俗

A.希望能够获得销售顾问的主动询问

B.希望销售顾问询问与了解自己的用车需求及意向车型

C.希望销售顾问结合自己的需求与情况，提供专业的建议

D.希望能够得到适合自己的车型推荐

A.希望能够获得销售顾问的主动询问

B.希望销售顾问询问与了解自己的用车需求及意向车型

C.希望销售顾问结合自己的需求与情况，提供专业的建议

D.希望能够得到适合自己的车型推荐

A.询问客户是否看过车，如看过可直接跳过车辆展示

B.引导客户至展示洽谈区

C.如客户进店购车意向强烈，可直接报底价促使成交

D.判断客户级别，结束接待后第一时间维护EP系统信息

A.了解企业静态信息

B.凭借过去经验判断

C.了解企业动态信息

D.与企业高层频繁沟通

A.记录客户信息，了解客户需求，便于后期及时跟进

B.与客户沟通，了解并记录客户需求，确定客户意向，实现房地产交易

C.查验客户信息，确认客户资格和客户意向，实现房地产交易

D.引领客户入店，展示企业形象，为今后和客户交流奠定基础

A.客户资料表

B.工作日程表

C.意向客户表

D.客户信息表

A.了解业务状况

B.了解竞对信息

C.客户需求的产品信息

D.价格表