题目
以下关于外包及外包管理的叙述中。()是不正确的
A.外包是企业利用外部的专业资源为已服务,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力的一种商业模式
B.软件外包管理的总目标是用强有力的手段来管理同时进行的众多外包项目,满足进度、质量、成本的要求
C.承包商是软件外包部分的第一责任人,故质量保证活动应由承包商独立完成
D.委托方要根据合同的承诺跟踪承包商实际完成情况和成果
第1题
以下关于外包和外包管理的叙述中,不正确的是:()。
A.外包是为了专注发展企业的核心竞争力,将其它的职能都外包给具有成本和技术优势的第三方供应商(或业务流程外包商)。
B.将以前内部自行管理的领域外包后,该领域的整体品质有可能会降低
C.需要根据合同的承诺跟踪承包商实际完成的情况和成果
D.从外包风险管理的角度考虑,应尽可能将项目外包给同一家供应商
第2题
A.物流业务外包符合供应链管理思想
B.物流业务外包可以提高企业的物流服务水平,降低物流成本,带来专业化的优势
C.根据交易费用理论,物流业务外包成本总小于自营物流的总物流成本
D.根据委托代理理论,物流业务外包将可能导致逆向选择与道德风险
第3题
A.确保外包资质合法性,完善业务外包协议,外包机构应具有从事外包业务的专业资质
B.外包协议中应载明外包业务类型、外包价格及结算标准等,不得以类似派遣协议的形式签订外包协议
C.不能按派遣用工管理方式进行直接管理,而应通过外包协议对服务质量和用工进行管理
D.外包公司必须有与开展外包业务相适应的经营场所
第4题
A.劳务外包,一般是指把人事管理的部分或者全部工作外包给第三方的服务机构来完成。
B.发包单位对于劳务外包中的劳动者,一般并不直接进行管理,而是属于间接管理。
C.劳务外包中的劳动者发生工伤之后,发包单位应当承担责任。
D.发包单位与承包单位之间按双方合同承担权利义务,发包单位对承包单位的员工基本上不承担责任。
第5题
A.劳务外包,一般是指把人事管理的部分或者全部工作外包给第三方的服务机构来完成。
B.发包单位对于劳务外包中的劳动者,一般并不直接进行管理,而是属于间接管理。
C.劳务外包中的劳动者发生工伤之后,发包单位应当承担责任。
D.发包单位与承包单位之间按双方合同承担权利义务,发包单位对承包单位的员工基本上不承担责任。
第6题
A.外包合同中必须明确收费员数量和招聘岗位要求
B.外包方必须按岗位设置和人员要求配备收费员,必须经甲方面试通过并培训合格
C.外包方收费员发生收费舞弊行为,甲方可扣除履约保证金及服务费,并按合同违约进行处罚
D.外包方必须按要求缴纳足额履约保证金
第7题
A.明确外包管理组织架构的管理职责
B.至少每年开展一次全面的外包业务风险评估
C.涉及内部审计的职能经股东会同意后可以外包
D.涉及战略管理、风险管理及其他有关核心竞争力的职能不得外包
第8题
A.识别企业的核心竞争力,决定是否实施物流外包
B.建立物流外包控制机制,制订标准对其业绩进行考核
C.调整企业内部组织结构
D.以“信任”为原则,充分信任服务商,巩固合作关系
第9题
A.既然已经外包了,就应该充分信任外包商,不要去监督其日常操作
B.每次检查外包商之前,双方都应该进行充分的沟通,确保对方做好准备工作
C.应主要通过现场突击检查、调阅监控录像等方式发现外包服务中可能存在的问题
D.外包商是当地市场上垄断性质的企业,即使想管也无能为力,就不要再多管闲事了
第10题
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