饭店为了构建品牌优势，应努力满足顾客的需求，用恰当方式持续地与顾客交流，促进顾客的理解，认可与信任，并不断维持其对该品牌的好感。这一管理过程被称为()。

A.借用原有品牌优势

B.完整的产品线具有攻击性

C.满足不同细分市场

D.有助于品牌的价值强化

A.安全

B.清洁

C.方便

D.尊重

A.领导

B.动机

C.竞争分析

D.需要的构建

E.努力管理

A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

B.企业要站在顾客立场上考虑和解决问题，要把顾客的需要和满意放在一切考虑因素之上

C.企业既要满足客户需求，为客户提供价值，也要注重在营销活动中的回报

D.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”，并努力降低顾客购买的总成本

A.自身企业

B.自己

C.顾客

A.满足顾客未来需求和期望

B.超越顾客的要求

C.超越顾客期望

D.满足顾客和其他相关方的需求和期望

A.满足顾客和其他相关方的需求和期望

B.超越顾客期望

C.超越顾客的要求

D.满足顾客未来需求和期望

A、延伸服务

B、核心服务

C、支持服务

D、额外超值服务

A.满足顾客未来的需求和期望

B.超越顾客的要求

C.超越顾客期望

D.满足顾客和其他相关方的需求和期望

A.通过鲜丰的努力，让更多的人随时吃上更健康、更营养、更新鲜的水果，满足顾客对水果的各种需求，从而提升顾客的生活品质和幸福感

B.构建一个和谐、规范、高效的水果行业生态体系，让水果买卖更简单、更便捷，让水果产业链上的每一个角色都能获得盈利，创造财富

C.让每一个伙伴在平台上通过努力和奋斗实现梦想，创造美好生活

D.鲜丰的终极追求是实现鲜丰生态社会化——让人们因为水果拥有更美好的生活