以下关于4S营销组合策略描述正确的是（)。

A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

B.企业服务随时以笑脸相迎客人，要为顾客营造一个温馨的服务环境等

C.企业不应让顾客久等，而能迅速的接待、办理

D.企业应以他人利益为重的真诚来服务客人

A.企业既要满足客户需求，为客户提供价值，也要注重在营销活动中的回报

B.应在企业和客户之间产生利益与情感关联

C.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”，并努力降低顾客购买的总成本

D.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

A.企业应注重开发功能，把产品的功能诉求放在第一位

B.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

C.企业应根据不同市场定位，制定不同价格

D.企业应注重经销商培育和销售网络建立

A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

B.网络提供信息与服务繁多，营销活动必须为目标受众提供利益

C.消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来

D.个性化的营销，让消费者心理产生“焦点关注”的满足感，更容易引发互动与购买行动

A.定价关系到营销策略组合的其他方面

B.企业的产品种类较少时，定价决策相对简单

C.定价涉及企业多部门协调工作

D.很多企业认为定价工作应由销售部门完成

A.当企业面临环境威胁时，力图通过调整、改变营销组合策略，尽量降低环境威胁对企业的负面影响

B.当企业面临环境威胁时，试图努力限制或扭转环境中不利因素的发展

C.当企业面临环境威胁时，通过改变受到威胁的产品现有市场，或将投资方向转移以避免环境变化对企业的威胁

D.企业可以通过各种方式，利用政府通过的法律或与有关权威组织达成的协议，以抵消不利因素的影响

以下哪几项工作属于电信目标市场营销中市场细分阶段的工作()。

A.确定细分变量和细分市场

B.描述细分市场轮廓

C.评估每一细分市场变量的吸引力

D.选择目标细分市场

E.为每一目标细分市场定位

F.为每一目标细分市场设计营销组合策略

A.有利于汽车营销企业制定科学的营销规划

B.有利于企业优化营销组合

C.有利于开拓新市场

D.容易激怒客户