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[多选题]

下列哪些阶段属于供应商影响顾客顾客需求详细特征形成的重点阶段()

A.预测或认识需求

B. 接受和分析建议

C. 评价建议、选择供应商

D. 确定需求的数量与特征

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更多“下列哪些阶段属于供应商影响顾客顾客需求详细特征形成的重点阶段()A. 预测或认识需求B. 接受”相关的问题

第1题

顾客需求特征的演变经历了()阶段

A.大众营销时代的个性化需求

B.大规模营销时代的服务

C.小规模营销时代的服务

D.回归个性化

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第2题

识别阶段(Identify)是IDDOV流程设计的I阶段,下述哪些应是这个阶段的工作?()

A.寻找市场机会

B.识别顾客需求

C.确定产品设计方案

D.验证产品设计是否满足需求

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第3题

企业的市场营销过程,首先要()。

A.识别顾客的需求

B.满足顾客的需求

C.影响顾客的需求

D.反馈顾客的需求

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第4题

属于提高供应链绩效的途径有()。

A.减少供应商数量,精简顾客

B.与供应商和顾客共享详细的信息,选择-一个供应商负责协调

C.对变化的环境作出快速反应,设计柔性供应链

D.供应商的早期参与。在新产品开发阶段,供应商的参与可显著缩短开发时间,节省资源和费用

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第5题

()是以顾客需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。

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第6题

要成为人际沟通专家,业务人员必须()

A了解顾客特征

B了解顾客特征和需求

C了解顾客需求

D了解顾客的人际风格,擅长沟通协作,学会倾听

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第7题

基于顾客的战略方向是()

A.满足顾客的差异需求

B.符合顾客的共同需求

C.满足顾客的重点需求

D.增强企业的优势实力

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第8题

以下质量成本项目中属于预防成本的有()

A.顾客需求调查费

B.组织内审、认证审核费用

C.产品保修费

D.供应商评价费

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第9题

下列选项中属于软件生命周期开发阶段任务的是()。 A. 可行性研究B. 需求分析C. 详细设计D. 软件

下列选项中属于软件生命周期开发阶段任务的是()。

A. 可行性研究

B. 需求分析

C. 详细设计

D. 软件维护

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第10题

与顾客建立良好的关系,既要了解顾客今天的需求,也要预测顾客未来的需求。()
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第11题

员工应主动了解顾客的(),认真聆听顾客的要求、意见和建议,最大限度地满足顾客的合理需求。

A、收入

B、需求

C、年龄

D、信用度

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