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[多选题]

内部营销包含的含义有()。

A.顾客价值的传递要通过各种营销活动共同实现

B.各种营销活动之间的协同应以企业效益最大化为原则

C.各项营销职能之间应相互配合

D.企业内部除营销之外的其他部门也一样必须具备营销观念和客户意识,考虑各自的“内部客户”

E.企业上下都应该从市场的角度思考问题,真正做到“全员营销”

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更多“内部营销包含的含义有()。 A.顾客价值的传递要通过各种营销活动共同实现 B.各种营销活动之间的”相关的问题

第1题

内部营销包含的含义有()。

A.顾客价值的传递要通过各种营销活动共同实现

B.各种营销活动之间的协同应以企业效益最大化为原则

C.各项营销职能之间应相互配合

D.企业内部除营销之外的其他部门也一样必须具备营销观念和客户意识,考虑各自的“内部客户”

E.企业上下都应该从市场的角度思考问题,真正做到“全员营销”

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第2题

内部营销包含的含义有()。

A.顾客价值的传递要通过各种营销活动共同实现

B.各种营销活动之间的协同应以企业效益最大化为原则

C.各项营销职能之间应相互配合

D.企业内部除营销之外的其他部门也一样必须具备营销观念和客户意识,考虑各自的“内部客户”

E.企业上下都应该从市场的角度思考问题,真正做到“全员营销”

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第3题

内部营销包含的含义有()

A.顾客价值的传递要通过各种营销活动共同实现

B.各种营销活动之间的协同应以企业效益最大化为原则

C.各项营销职能之间应相互配合

D.企业内部除营销之外的其他部门也一样必须具备营销观念和客户意识,考虑各自的“内部客户”

E.企业上下都应该从市场的角度思考问题,真正做到“全员营销”

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第4题

新媒体营销的顾客价值包含()。

A.行为价值

B.心理价值

C.内容价值

D.社交价值

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第5题

三、简答题(每小题2分)   1. 保险营销的含义及特点是什么?   2. 保险营销管理过程分为哪些步骤?   3. 保险营销有哪些策略?   4. 研究保险营销环境的主要目的是什么?   5. 保险营销内部环境包含哪些方面内容?   6. 保险营销外部环境包含哪些方面内容?   7. 市场分为哪些结构?每个市场的价格是如何确定的?   8. 消费者购买决策常有那些方式?含义是什么?   9. 消费者购买决策分为哪些过程?   10. 影响消费者购买的个人因素有哪些?   11. 影响消费者购买的社会因素有哪些?   12. 影响消费者购买的心理因素有哪些?   13. 试述马斯诺需求理论。   14. 影响组织购买行为的因素有哪些?   15. 组织购买有何特征?   16. 组织购买的类型有哪些?   17. 组织购买决策分为哪些过程?   18. 养老保险产品的购买有何特殊性?   19. 人们将市场的参加者根据市场地位分为哪几种类型?应分别采用什么策略?   20. 保险产品的生
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第6题

整合营销理论包含的三层含义是指:()

A.把顾客整合到整个营销决策中来;

B.把企业的竞争对手整合到整个营销决策中来;

C.把原材料供应商、产品分销商、仓储及配送部门整合在一起,实行供应链管理;

D.将传统营销手段与网络营销手段整合到一起

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第7题

平衡计分卡是卡普兰和诺顿开发的一种衡量企业业绩的常用方法,要准确应用该方法.需要理解其实质含义,下列关于该方法的观点正确的有()。

A.包括外部业绩与内部业绩的平衡

B.各指标要求能够准确量化

C.包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度

D.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位

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第8题

下列关于内部营销含义的叙述中,错误的是()。
下列关于内部营销含义的叙述中,错误的是()。

A.内部营销是一种组织内各部分相互运作的机制

B.内部营销是一种人力资源管理的思维和实践

C.内部营销被格罗鲁斯等学者认为是根据员工的需要设计更好的工作产品,以使员工感到满意和受到激励,从而更好地满足他们的顾客的过程。

D.内部营销是一种观念和哲学

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第9题

以下哪些是卓越绩效模式所包含的内容?()。

A.领导

B.战略

C.顾客和市场

D.研发

E.人力资源

F.测量分析改进G.过程管理H.经营结果I.价值营销

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第10题

平衡记分卡从()四个不同的视角,提供了一种考察价值创造的战略方法。

A.财务

B.企业营销

C.顾客

D.内部运作流程

E.学习和成长

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