首呼后190分钟，定制师未创建方案，此时赶快选择结构化备注的“方案报备”-“无需发送”或“暂缓发送（）

A.严禁不知情批量开通

B.严禁不规范外呼营销

C.严禁不知情定制

D.严禁扣费未100%短信提醒

A.个人手机外呼成功即可

B.ECP系统外呼

C.派外勤后电小二系统上外呼

D.个人手机外呼后移动ECP上备注外呼情况

A.工单下发后，责任加盟公司客服30分钟内联系投诉人安抚;如责任公司超时未首响，发件公司应于责任公司超时首响后30分钟内联系投诉人安抚

B.如客户要求首响的时间少于规定回复时间，以客户要求时间为准

C.使用系统可识别的外呼工具，如集时通讯呼叫中心、工业手机外呼

D.首响客户结束后在工单系统内详细回复与客户沟通处理情况

在步道上行走时突然摔倒，导致小腿骨折，此时错误的做法是()

A、赶快扶起来，寻找合适的地方坐下

B、赶快发出求救信号，并在原地进行简单的固定

C、将伤者背到医院，及时进行治疗

A.上云方案、使用方案、安全方案

B.主备、双活、异地容灾

C.上云方案、流量方案、安全方案

D.上云方案、量价方案、安全方案