题目
第5题
B.A店店长首先要将自己原先绑定在A店的手机号进行更改绑定手机号,更换成现在A店的店长,商家版后台:设置---账号---修改绑定手机号再由B店店长登陆商家版后台,将B店的绑定号更换绑定为A店的手机号即可
C.将以上两个店长发给数字化小伙伴进行更换
第6题
A.1个百度账号可以管理绑定多个小度设备,但最多不超过20个设备
B.如果换了新手机,在新手机上使用小度APP,需要先解绑设备
C.如果要更换设备管理员,可以在设备或小度APP上先解绑
D.运营商版小度设备也需要绑定小度APP才能使用回家看看、看护助手、远程控制等功能
第7题
A.核实现场PON口资源是否与后台一致
B.直接解绑
C.与设备网管核实是否管线SVLAN同步错误
D.核查资源后在管线修改为正确的SVLAN
第8题
A.核实现场PON口资源是否与后台一致
B.直接解绑
C.与设备网管核实是否管线SVLAN同步错误
D.核查资源后在管线修改为正确的SVLAN
第9题
A.打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效
B.客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
C.打印金融收入发票后,是否手工销号
D.审核客户提交的申请资料和证件是否真实、有效,齐全
E.确认办理人身份,非法人代表亲自办理需核实委托书
第10题
A.可能是用户的下发账户填写错误,导致领取失败
B.如是下发账户输错了,此情况可补发处理
C.用户领奖的号码已绑定了微信/QQ/微博等
D.如是绑定了微信/QQ/微博等,建议用户解绑多余的微信/QQ/微博等,再让用户仅登录领奖账号,查看是否有奖励
第11题
A.点开链接看看
B.忽略邮件
C.将邮件转发出来给主管
D.不点开链接,并通知主管和总监帮忙核实是否钓鱼邮件
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