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[判断题]

有效发起“取消拦截”的快件派件方须正常派送()

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第1题

《遗失破损仲裁部》:遗失仲裁:到、派件的遗失快件已送至客户,派件方须及时录签收,否则申报遗失的正常处理,判责后不予更改()
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第2题

货物异常发件网点发起拦截退回登记,派件网点未及时退回,发件网点在()天内申报延误

A.快件退回原发件网点签收之日起(不含)7个自然日内申报

B.原单号签收之日起7个自然日

C.退单单号发件之日起7个自然日

D.通知退回之日起7个自然日

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第3题

增值遗失:早于到派件之前发起的拦截,客户收到且给发件人造成损失,承担拦截责任;到派之后签收之前发起的拦截,客户收到,遗失仲裁不做处理,客户未收到遗失仲裁正常处理()
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第4题

增值遗失:早于到派件之前发起的拦截,客户收到且给发件人造成损失,承担遗失责任;到派之后签收之前发起的拦截,客户收到,遗失仲裁不做处理,客户未收到遗失仲裁正常处理()
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第5题

增值破损:签收件若客户收到出现外包装破损内件损毁的快件,但派件网点未举证有效签收依据的,须承担破损全责()
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第6题

关于分批到达货物产生的延误说法正确的是()

A.分批到达快件,派件网点按照交接件数扫描到件即可无需登记问题件

B.分批到达快件,派件网点无需预约客户直接问题件通知发件网点

C.分批到达快件,预约客户要求到齐再送,派件网点问题件及时告知发件网点后,此情况不视为派件延误

D.分批货物发件网点要求派件方先到先送,派件网点须及时预约派送,否则承担50%派送延误责任

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第7题

生鲜类快件通过“防水面单”与待派件列表“鲜”字标识识别,收派员在接收到须派送的快件时,应优先派送生鲜类快件,因操作延误导致内件腐坏/变质等相关责任由延误方承担()
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第8题

符合拦截要求的快件,派件网点未能拦截退回,已造成寄件网点损失,责任由承担;未造成损失,仲裁不予处理()

A.商家

B.转运

C.发件网点

D.派件网点

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第9题

滞留在派件网点的快件,如要求退回/转寄的,在收件收仓班次结束前()寄件网点给予了有效回复或快件异常已处理完毕的,须安排当班次转出,当班次来不及处理完成的,操作环节须安排最近班次转出。

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时

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第10题

待返件区存放无法派送或经客户要求返回的快件,不包括()

A.收件人明确表示拒收的快件

B.因客户原因无法正常派送且已超过异常处理时限的在库滞留快件

C.客户要求取消发运的快件

D.无着快件、等通知的派件、本环节出站被退回的且未有处理结果的快件

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第11题

派件网点对于正常派送时效内而无法送达或无法派送的快件,必须及时有效的登记问题件告知发件网点,否则,统一处罚元/票。问题件必须真实有效,存在虚假的处罚元/票,该罚款不返还,若存在延误的另按延误标准处罚()

A.25

B.50

C.200

D.500

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