“我预约的8月8号上门维修但是都两天了一直无人上门维修”客服查询系统有前期上门维修服务订单，服务时间为8.8号服务取消，代表客户取消服务，不需要我司安排服务人员上门（）

A.产品问题

B.售后问题

C.退换货问题

D.维修问题

A.创建维修单安排师傅上门查看

B.客综系统点击预约服务单，判断维修方

C.知识库检索城市+品牌+品类，核实维修方

B.亲联系厂家客服热线问问的

C.过了保修期维修费用过高，建议亲重新购买新的产品

D.产品过了保修期限我们厂家也可以提供有偿保修售后服务的哈~亲亲~小妹这边先帮您派单预约一下上门维修服务的哈，让师傅先上门看看具体问题的呢

A.新装存在虚假改约现象

B.未在预约时间及时上门安装

C.服务用语不规范，态度恶劣

D.装维人员技能水平不足

B．坐着太累了，坐的我好难受，我好想蹲一会，可是我家哥哥都心疼我不让我蹲，哎呦，好类呀！看来小黑粉都没啥实力，小黑粉都拉了呀！看来我今天只能舒舒服服的坐着下播了

C．XX哥，其实我一直很喜欢你，但是我不敢表达我的心意，如果再给我一次机会，我一定会跟你说，大哥来个亲吻吧！如果非要加个数字的话，我的愿望是100个

D．想送眼镜就送嘛，反正你们都会后悔的

A.虚假回单

B.未提前与用户预约上门时间

C.装维人员要求用户配合虚假改约

D.未按与用户规定时间上门处理

A.归类错误

B.缺少用户满意情况

C.未填写测速结果

D.虚假回单

A.假象与事实相混淆

B.想象具有夸张性

C.幼儿在说谎

D.以上都不是